

| Q1 | 営業時間を教えてください。 |
| A1 | 店舗・施設によって異なります。こちらのページをご覧ください。 |
| Q2 | 駐車場について教えてください。 |
| A2 | 屋外・屋内合わせて約3,700台分の駐車場をご用意しております。 入口・駐車ゾーン・駐車時間・料金に関しましては、こちらのページをご覧ください。 |
| Q3 | 車椅子やベビーカーのレンタルはありますか? |
| A3 | 1Fインフォメーション(センターコート付近)でご用意しております。 また、ベビーカーは1Fメインコート・イーアスコートでもご用意しております。 |
| Q4 | 授乳施設はありますか? |
| A4 | 1Fと3Fにございます。 |
| Q5 | 託児所はありますか? |
| A5 | 1Fメディカルコートサイドにございます。 お買い物の間の一時預りを承ります。 |
| Q6 | 喫煙所はありますか? |
| A6 | 1Fに3箇所、2F・3Fに各2箇所ございます。 |
| Q7 | ATMはありますか? |
| A7 | 常陽銀行・茨城銀行・茨城県信用組合・関東つくば銀行は、1Fサービスストリートに、三井住友銀行は、メディカルコートサイドにございます。 |
| Q8 | コインロッカーはありますか? |
| A8 | 各フロアに2箇所設置しております。また、1F授乳室付近には、冷蔵ロッカーを設置しております。 |
| Q9 | ポイントカードについて教えてください。 |
| A9 | イーアスつくば各店(一部店舗を除く)でのお買い物でポイントがたまる、お得な「イーアスつくばハートワンポイントカード」と、クレジット機能に加えて「Edy」・「ID」がついた便利な「イーアスつくばハートワンカード」の2種類がございます。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 |
| Q10 | ポイントがたまったら、どうしたらいいのでしょうか? |
| A10 | ポイントは、お買い物時にシートと一緒にお渡しするポイント明細でご確認いただけます。500ポイントで、500円分のお買い物券と交換できます。1Fの各エスカレーター横に、お買い物券発券機がございます。 |
