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ご出店のお問い合わせ

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イーアスつくば

〒305-0817 茨城県つくば市研究学園5丁目19番地

Tel.029-828-8000(代表)

よくあるご質問 Q&A

お客さまからのよくあるご質問をご紹介。お問い合わせの際にはまずこちらをご覧ください。

Q1

営業時間を教えてください。

A1

店舗・施設によって異なります。こちらのページをご覧ください。

営業時間

Q2

駐車場について教えてください。

A2

屋外・屋内合わせて約4,300台分の駐車場をご用意しております。
入口・駐車ゾーン・駐車時間に関しましては、こちらのページをご覧ください。

アクセス

Q3

車椅子やベビーカーのレンタルはありますか?

A3

車椅子は、1F 各出入口・1F インフォメーションカウンター・4F 各出入口
エンジェルワゴン(乳幼児用ショッピングカート)は、
1F センターコート・1F メインコート・1F イーアスコートにご用意しております。
ベビーカーのお貸し出しは、現在行っておりません。

Q4

授乳室はありますか?

A4

1Fと3Fにございます。詳しくはこちらのページをご覧ください。

フロアガイド

Q5

喫煙所はありますか?

A5

1Fに1箇所、3F MOVIX側に1箇所、カツラギロードに1箇所ございます。
※2F・3Fフードコート内喫煙所は閉鎖中

フロアガイド

Q6

ATMはありますか?

A6

常陽銀行・茨城県信用組合・ゆうちょ銀行・筑波銀行→ 1F サービスストリート
三井住友銀行 → 1F アウトモール メディカルコート側(9:00~22:00)
イオン銀行 → 1F フードスクエアカスミ内(9:00~22:00)
セブン銀行 → 1F メインコート入口付近(10:00~21:00)
詳しくはこちらのページをご覧ください。

フロアガイド

Q7

コインロッカーはありますか?

A7

各フロアにございます。
また、1F授乳室付近には、冷蔵ロッカーを設置しております。

Q8

ポイントカードについて教えてください。

A8

イーアスつくば各店(一部店舗を除く)でのお買い物でポイントがたまる、お得な「イーアスつくば ハートワンポイントカード」と、クレジット機能がついた便利な「イーアスつくば ハートワンカード」の2種類がございます。
詳しくはこちらのページをご覧ください。

カード会員

Q9

ポイントがたまったら、どうしたらいいのでしょうか?

A9

500ポイントごとに、発券機にて500円分の「イーアスつくばお買い物券」と交換ができます。
お買い物券の発券機は、1Fセンターコート、1Fメインコート入口付近にございます。